¿Qué hace el robot de Altas desatendidas? #
El robot de Altas desatendidas es una herramienta que permite la automatización del proceso de alta de afiliación de trabajadores en Seguridad Social, la grabación y elaboración de su contrato, la firma del mismo con empresario y trabajador y la comunicación a Contrat@
El robot permite realizar altas de trabajadores indefinidos, temporales y fijos discontinuos.
En el caso de los fijos discontinuos el robot permite realizar el proceso formal de llamamiento generando las evidencias oportunas del mismo para la aceptación o rehuso por parte del trabajador llamado.
Gracias a este robot podrás ahorrar tiempo en la tramitación de altas y facilitar a tus asesores y clientes la agilidad, velocidad y trazabilidad del proceso.
Funcionamiento general #
Altas de nuevas contrataciones #
Una vez el robot recibe una ejecución, realizará los siguientes pasos:
- Alta en Seguridad Social: El robot realizará el alta en Seguridad Social del trabajador, donde podremos confirmar con el IDC y la resolución la tramitación exitosa de la misma
- Grabación en ERP: El robot grabará el alta en el ERP y generará el contrato con sus cláusulas y anexos
- Opcionalmente, envío de contratos: Si hemos marcado estas opciones en la operación, el robot enviará el contrato para su firma al trabajador y/o al empresario
- Subida a Contrat@: El robot remitirá al SEPE el contrato con el delay en días establecido en su configuración
Llamamientos de fijos discontinuos #
Una vez el robot recibe una ejecución, realizará los siguientes pasos:
- Opcionalmente, llamamiento formal: El robot contactará con el trabajador y a través de una interfaz, marca blanca de la asesoría, aceptará o rehusará el llamamiento
- Alta en Seguridad Social: El robot realizará el alta en Seguridad Social del trabajador
- Grabación en ERP: El robot grabará el alta en el ERP
¿Cómo accedo al robot? #
Una vez tengas configurado el robot en tu instancia podrás verlo en tu APP. Accede a tu APP para operar tu robot de Altas desatendidas. Puedes ver aquí cómo acceder a tu APP
¿Cómo puedo pedir al robot que lleve a cabo altas? #
Para que el robot lleve a cabo altas es necesario que se envíe una ejecución conteniendo la lista de trabajadores para los que debe llevar a cabo las altas así como los detalles de los mismos. Sería equivalente a que le digas a tu «asistente» que se ponga en marcha con «este conjunto de altas». Del resto se encarga el robot.
Puedes ver aquí cómo enviar una ejecución.