El nombre de los municipios de D2 sigue una nomenclatura específica que puede variar respecto a la nomenclatura corriente empleada para un municipio. Esto es una causa de error habitual en la generación de los paquetes de D2 puesto que los nombres exportados en los paquetes que generan los ERPs puede no coincidir.
Si en una operación se produce una incidencia en los municipios puedes solucionarlo de la siguiente manera:
1. Accede a los detalles de la empresa en el menú de configuración de Empresas del Robot #
Identifica la empresa para la que se ha producido la incidencia en la operación:
Luego acude al menú de empresas para editar sus detalles.
2. Edita la empresa y selecciona un municipio de la lista #
Haz click en el icono editar.
Selecciona el municipio correcto de la lista.
3. Guarda los cambios #
Haz click en «Guardar»:
4. Reinicia la operación #
Una vez solucionado el error puedes reiniciar la operación.